आज के समय में आधार कार्ड सबसे महत्वपूर्ण डाॅक्यूमेंट हो गया है। ऐसे में अगर आधार ही खो जाए तो कई तरह की समस्याएं अचानक समाने खड़ी हो जाती हैं। इसी समस्या को ध्यान रखते हुए UIDAI ने आधार कार्ड को लेकर शिकायत दर्ज कराने के कई विकल्प दिए हैं। आइए जानते हैं कि वह विकल्प कौन से हैं और आप उनका फायदा कैसे उठा सकते हैं। और नया आधार कार्ड प्राप्त करने की प्रक्रिया क्या है?
आधार संबंधित शिकायत कैसे दर्ज कराएं
सबसे पहले UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर लाॅगइन करें।
इसके बाद About UIDAI सेक्शन पर जाएं। वहां आपको 'Grievances Redressal' ऑप्शन दिखेगा, उस पर क्लिक करें।
'UIDAI Contact Centre' के अंदर 'File a Complaint' विकल्प दिखेगा, उस पर क्लिक करें।
'File a Complaint' विकल्प में आप से कई तरह की जानकारी मांगी जाएगी। जैसे नाम, पता, कांटैक्ट और अन्य जानकारियां। ये जानकारियां भरते वक्त काफी सावधानी रखें।
ऐसे प्राप्त कर सकेंगे नया आधार कार्ड
UIDAI के मुताबिक, आप अपना आधार अपने दस्तावेज जैसे, पहचान पत्र, एड्रेस प्रूफ आदि प्रस्तुत करके और बायोमेट्रिक्स ऑथन्टिकेशन के जरिए अपने निकटतम Aadhaar Enrolment Centre पर प्राप्त कर सकते हैं। यहां आपको आधार कार्ड दोबारा पाने के लिए कुछ शुल्क चुकाना पड़ेगा।
इसके अलावा अगर आपको एनरोलमेंट आईडी नहीं मालूम। या आपको अपना demographic details याद नहीं है या फिर मोबाइल/ईमेल आधार के साथ रजिस्टर्ड नहीं है तो आप अपने नजदीकी आधार सेवा केंद्र की मदद लें।